Conversion / Konverzió

Az online marketing része. Azt a pillanatot jelenti, amikor egy weboldal látogatója végrehajt egy előre meghatározott, a vállalkozás számára értékes cselekvést. Ez nem feltétlenül vásárlás: lehet regisztráció, hírlevél-feliratkozás, telefonhívás vagy űrlapkitöltés is. A konverzió a látogatóból ügyféllé válás folyamata, amelynek hatékonyságát a konverziós arány (konverziós ráta) méri.